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(求人ID:77387)     
     アジア最大級コールセンター会社 カスタマーサポート チームリーダー 
  
勤務地:上海市 月給: -17000  元
雇用形態: 正社員       職種: オペレーター・作業員       業種: サービス業          
求人詳細職種: カスタマーサポート チームリーダー


仕事内容
アパレルチームでのチームリーダになります。
チームスタッフが解決できない問題など指示を出したり、自ら電話を代わり解決したりします。
スタッフは日本向け対応をしています。
電話・メールにてお客様から寄せられるお問い合わせ、
質問、対する回答、返信業務。
※クレームへの対応が主になります。
EX.商品の生地がすぐにシワになる等


応募要件
年齢:28 〜 45
学歴:本科以上
日本語ネイティブ(帰化人材検討可)
中国語・英語人材優先
残業対応可能な方(残業手当有り)
カスタマーサービス関係の知識と経験ある方。
サービス業経験者歓迎
優れたコミュニケーション能力と適応力がある方。
自己管理と時間の管理ができる方。


勤務地: 上海市


給与:税込17000元/月 ※経験により面談にて相談


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登録日/更新日:2017-02-27

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