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仕事内容：
スマートフォン、タブレット、PCが修理のメイン製品となります。
お客様から持ち込まれた大手メーカーなどの商品の修理および受付業務をお任せします。
まずは故障品の症状を確認し、アップデートや初期化などはその場で実施。
対応できないモノは修理センターへ発送する場合もあります。
【修理フロー例】
お客様が持ち込んだ、または届いた故障品の症状をチェック
故障箇所が判明したら、故障部品を切り分けます
故障部品がなかった場合は発注し、部品交換
出荷前に最終チェック！正しく動くか確認
直っていれば、お客様へお渡し
販売店の修理カウンター勤務。5分程度で故障の原因や症状を伺う業務も含まれます。
【手がける商品・サービス】
＜年間170万台以上の修理実績〜こんなものをよく直します！＞
【あなたにお願いするメイン製品】
スマートフォン/携帯電話
PC
タブレット
【他事業所では以下の修理も実施中】
ゲーム機
3Dプリンター
デジタルカメラ
Wi-Fi機器
液晶テレビ
ブルーレイ・DVDレコーダー
携帯音楽プレーヤー
調理・日用家電
ロボット掃除機
エアコン…等
他にもドローンやヒューマノイドロボットの修理をしたこともあります！
【この仕事の魅力は？】
≪サポート万全！経験が少ない方でも安心です≫
「修理のプロ」になれるよう、イチから教えていく研修制度が整っている当社。
部品交換などについてもマニュアルがあるので安心です。
スマホやPC、ゲーム機などに関わる専門知識を身につけることはもちろん、
QC検定やITパスポート、コールセンター検定をはじめ資格取得も支援。
覚えることが多くて大変なこともありますが、全力でサポートするので次々と理解できるようになります。
≪正社員登用率の高さも魅力！≫
2014年：36名、2015年：25名、2016年：39名、2017年：39名という高い正社員登用数を誇る当社。
契約社員から正社員へ、ステップアップしやすい環境です。
【身につくスキル・キャリアパス】
キャリアアップのチャンスが豊富な正社員登用制度あり！☆
修理スタッフとして活躍しながら、あなたの頑張りに合わせて
リーダーや管理職など多彩なキャリアパスも描いていける環境です。
知識を磨き、業務フィールドを拡げる研修も充実◎
あなたのキャリアアップをサポートします！
【スキルUPセミナー・研修例】
「TOEIC・TOEFL」「中国語検定」「MOS・MOT （Microsoft社認定資格）」「ITパスポート」
【入社後の成長サポート】
約3ヶ月間かけて商品知識や修理方法などを幅広く学べる研修を実施。
専門性の高い知識や技術をイチから身につけ、磨いていけます。
他にも社会人マナーを学べるビジネスマナー基礎研修や、
ヒューマンスキルを高める幅広いセミナー・研修をご用意！
【キャリアUPセミナー・研修例】
「SV検定」「COPC認証」「管轄消防署修了証明証」「QC検定」「安全管理者」
「第一種衛生管理者」「日本経営品質賞委員会認定講習修了証」