気になる求人 | | | | 勤務地:上海市区 | 月給:8000-9000 元 |
| | 雇用形態: 正社員 職種: その他 業種: メーカー | | 求人詳細 | 仕事内容
带领客服团队完成销售业绩,负责销售目标的分解、落实
负责客服团队的日常管理、监督、指导、培训和评估,指定规范、流程和制度,完善客户常见问题反馈及解决流程,全方位优化客户服务质量
客服培训,不断提高客服人员的业务技能
管理客户档案,向客户发送促销及新品信息;维护客户关系,�揄チ客户粘度
建立并优化企业独有的服务准则,包括售前、售中和售后服务,并致力于推动和监督准则的良好执行
上司安排的其他工作
応募資格
26-35岁
大专学历
语言水平不问
有3年以上相关经验,其中1-2年电商客服管理经验
沟通协调能力强,能独立处理紧急问题
以客户为优先,有良好的服务精神和团队合作精神
有时装行业经验者优先
勤務地: 上海市区
給与: 8000 - 9000元 | | |
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