求人詳細 | 仕事内容 :
ミッションは、企業における収益性の維持・拡大、グローバルでの競争力強化を支援することです。
企業の経営目標の達成の為、マーケティング力、営業力、顧客サービス力の強化、再構築を通じて、「新規顧客獲得」「既存顧客維持・育成・離反防止」の実現による収益性の維持・拡大を支援します。
グローバル展開を加速する企業に対し、顧客マネジメント戦略、競争力に資する業務プロセス、ビジネスの展開スピードに対応する柔軟性の高いITソリューションを提供し、「グローバルでビジネスに勝てる企業」の実現を支援します。
入社後の業務内容(役割)は、即戦力としてクライアントに価値を提供できる業務領域/業種/テクノロ
ジーの専門性と、今後の中長期的な志向の双方を勘案して決定します。
応募資格:
顧客管理関連の実務経験3年以上で以下のいずれかに継続して関わってきた方
(1)マーケティング、セールス、カスタマーサービスに関する業務(コンタクトセンター、営業支援、ダイレクトマーケティング、EC、ポイントプログラム、など)の仕組みを理解しており、IT技術を各業務の機能に応用できる能力のある方
(2)Salesforce.com、SAP-CRM、MS DynamicsCRMなどCRMシステム導入経験者
(3)データウェアハウス構築/BIツール(SAS、BO、Hyperion、SAP BWなど) 導入経験者
(4)顧客データ分析/ナレッジマネージメント/コンテンツマネジメントシステム導入経験者
【歓迎する経験・スキル】
Salesforce.com、SAPーCRM、MicrosoftDynamicsCRM、PMP、COPC、などの認定資格
英語、中国語(ビジネスレベル)
学 歴:大卒,大学院卒
年 収:500万円〜1000万円
福利厚生:健康保険,労災保険,厚生年金保険,団体生命保険,雇用保険,その他制度,財形貯蓄,退職金
休日・休暇:その他休暇,完全週休2日制(土・日),年末年始休暇,慶弔休暇,有給休暇,祝日
就業時間 :09:00〜18:00
※事業所/職場により異なります。 | | |
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