| 仕事内容:
1.コンサルティングから運用までクライアントの事業を強力にサポートする仕事です。
2.電話・メールにてお客様から寄せられるお問い合わせ、質問、クレーム対する回答、返信業務
3.カスタマーサポートの最前線に立ち、電話にて充実ナ製品の操作指導、アプリケーションソフトやスマートフォン機能応用などに関する情報を提供。
4.お客様からいただいたご意見および提案のまとめ。
職位要求:
1.日本人で適切な敬語が使え、英語レベルが高く、コールセンターに興味をお持ちの方。
2.大学卒業、カスタマーサービス関係の知識と経験ある方が優遇。未経験者でもOK。
3.優れたコミュニケーション能力と適応力が必要。
4.まじめで時間管理能力が優れた方。
雇用形態: 正社員
勤務地:上海
給料:応面談 |