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サービス品質管理 経験者を優先
仕事内容:
日本社会のメディア習慣と日本のプレイヤーの好みを熟知し、日本のユーザーのためにゲームで出会った問題を解決し、より良いサービス戦略を提供する。
全体のカスタマーサービスチームのサービス品質を向上させ、サービス満足度と日本ユーザー体験の向上を含む。
チームと共に会員サービス戦略と方案を制定し、会員サービスの品質と効果を向上させる。
処理項目における中日相互通訳と作文の需要。
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