私のお気に入り | | | | 勤務地:千葉県 浦安市舞浜 | |
| | @雇用形態:正社員 @職種:オペレーター・作業員 @業種:IT・通信 | | 求人詳細 | 仕事内容
マザーボード世界シェアトップを誇るアスース・ジャパン本社でのカスタマーサポートです。自社製ノートパソコンに関する、お客様からの電話でのお問い合わせに対応していただきます。ノートパソコンに関する知識がある方は大歓迎! 説明書を読んで、一通り理解できる方であれば、充分に活躍していただけます。
●具体的には
・お客様からの質問内容は、販売店やスペックの案内、インストール方法、修理の手順など。
・日本オフィスで答えられない質問は、本社で確認していただくこともあります。
・オフィスは、日本語の他、中国語、英語が飛び交うインターナショナルな雰囲気です。
・お客さまは30%がアメリカをはじめ、オーストラリア、中国など外国の方。英語もしくは中国語が話せる方は、そのスキルを存分に活かせます。
※英語、中国語は必須ではありません。
応募資格
学歴不問
25歳〜35歳くらいまで
ノートパソコンについての知識がある方
説明書を見て、一通り理解できる方
※中国語、英語の読み書きができる方は、尚歓迎します
【以下のような方は歓迎します】
◎カスタマ−サポート、ヘルプデスク、コールセンターなどでの経験をお持ちの方
◎外資系企業での勤務経験をお持ちの方
◎日常会話レベルの英話・中国語ができる方
◎コミニュケーション力や柔軟性に自信がある方
◎制度や仕組みづくりにも関わりたい方
◎トラブルシューティング資料作成の経験がある方
勤務地
千葉県浦安市舞浜
勤務時間
9:00〜18:00
※土日交代制、週5勤務
給与
月給20万〜32万
※年齢・経験・能力などを考慮の上優遇します
待遇・福利厚生
賞与年2回
各種社会保険完備
交通費全額支給
休日・休暇
完全週休2日制(シフト制)
祝日
夏季・年末年始
慶弔休暇(結婚休暇5日など)
有給休暇
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