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勤務地:大連 成都 天津 | 月給:8000-11000 中国元 |
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@雇用形態:正社員 @職種:オペレーター・作業員 @業種:IT・通信 |
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事業概要 | 大手欧米系コールセンター | | | 求人詳細 | 日本のお客様の技術的なお問い合わせに対して、電話、メール、チャット、webケースなどを通じ、日本語で対応します。(お客様の母国語に応じて英語等も使用することがあります。)
ソフトウエア・ハードウエア全般の技術的問題について、最も効果的な解決策をご案内します。
ハードウェア・ソフトウェアのトラブルシューティング
お客様にわかりやすく伝えるコミュニケーションスキルを通して、エンジニアとしての技術とサービスマインドを表現して、高い顧客満足を目指します。
大連ではBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)という日本の業務を大連で行うというプロセスでの仕事が最も多く、この知識を得ておくと長期的に活躍が可能。また管理経験、優秀な中国人の方と働く事で自らのモチベーションも高くなる。
テクニカルサポートエンジニア(TSE)として経験を積むと、様々なキャリアパスが描けるのもHPの魅力。
本人の希望とスキルに応じて、方向性を決めることができます。
応募資格
日本人或いは中国人
英語できる方優先
勤務地
大連 成都 天津
給与
8000~11000元 | | | 休日・休暇 | 休日・休暇:
週休二日制 年次有給休暇あり
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(中国語:中国人教師・英語:母国語英語教師)毎週1回 業務後開催 | | |
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| | | | | | 投稿日: 2013-11-16 00:00:00 投稿IP:126.71.121.100 | | 残念ながら、昨日で、51歳という高齢に成ってしまい。応募資格には、該当しないかもしれませんが、思い切って応募いたします。
現在は、日本語教師をしておりますが。
大学在学中、NTTの番号案内、テレフォンショッピング、また、日本語教師になってからも。冬休み、夏休み、日本のコールセンターで働いておりました。
中国滞在も長いので。中国語会話も問題なく、新HSK試験、最高級の6級も持っております。また、カナダに2年滞在したこともあり、英会話もできます。
高齢ですが。やる気はあります。どうぞご考慮のほど、お願いいたします |
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