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@雇用形態:正社員       @職種:総合管理職       @業種:サービス業
求人詳細招聘企业:日企,知名高档百货商场
招聘职位:客服部副经理/经理

工作内容:
1、负责客服部的全面管理,包括人员管理与培训、客服台日常工作监督、部门运营与发展等;
2、部门各项制度及流程的制定与完善;
3、听取顾客意见,不断提升百货的服务水准;
4、处理重大客诉,并进行记录与追踪;
5、配合营业部及市场部各类活动的进行;
6、日本客人的接待,日语热线的接听及日语邮件的回复。

应聘资格:
年龄 不限
性别 M优先
学历 大专以上
外语 熟练的日语运用能力
经验 3年以上客服相关的同岗位管理工作经验,有日本服务行业工作经验者优先。

工作地:上海市长宁区

薪资: 10 ~ 14K
福利:
14薪
五险一金
通讯补贴
员工体检
免费工作餐
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带薪年假(按工龄)
交通补贴(200元/月)

     会社名/組織名シーク リクルートメント

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登録日/更新日:2021-07-15
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