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  テクニカルスペシャリスト 中国語・フランス語・ドイツ語など様々な外国語スキルを活かせます
  
登録日/更新日:2018-04-17

勤務地:東京都内 時給:1700-   日本円
@雇用形態:契約社員       @職種:その他       @業種:貿易・流通
求人詳細事業概要
米国Apple Inc.のコンピュータ、周辺機器、ならびに関連ソフトウェアの輸入販売、研究開発

仕事内容
Apple Store 内 Genius Bar にて、お客様が抱える技術的な問題を迅速に解決します
具体的な仕事内容
Apple Store で、トラブルシューティングや
製品の設定や使い方に関するサポートを行い、お客様の Apple に対する信頼を維持します。
【具体的な役割】
■問題が発生したら、迅速に解決する。
■Genius Bar でカスタマーサポートの最前線に立ち、
 Apple のハードウェアやソフトウェアのトラブルシューティングや診断などを行う。
■お客様や製品に関する複数の問題に同時に対応する。
■カスタマーサービスに対する情熱を持ち、お客様の期待を超えられるように取り組む。

対象となる方
【未経験歓迎・学歴不問】高いコミュニケーションスキル、対人スキルをお持ちの方
■トラブルシューティングや技術的な問題の解決の間、常に落ち着いてお客様に集中できること。
■お客様の予約のスケジュールを厳守できること。
■テクニカルな知識を身につける適性があり、意欲的に学習できること。
■時間管理のスキルに優れ、素早く決断できること。
※世界各国からいらっしゃるお客様と接するため、英語・中国語・フランス語・ドイツ語など
 様々な外国語スキルを活かせます。
※英語を生かしたいなど、グローバルな環境で働きたい方歓迎。

勤務地:東京都内

給与:時給 1700円〜
※経験・能力を十分に考慮し優遇します。

待遇・福利厚生
交通費全額支給、研修制度有り
各種社会保険、社員割引(年間上限あり)
健康管理プログラム(フィットネス補助金支給など)
休日・休暇
週休2日制(月間6〜10日)
※曜日は各Storeと応相談。

     会社名/組織名Apple Japan合同会社 [求人一覧]

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