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登録日/更新日:2018-04-17

勤務地:群馬県 月給:180000-400000  日本円
@雇用形態:正社員       @職種:一般事務・総合事務       @業種:旅行・ホテル
求人詳細事業概要
リゾートホテル、日帰り入浴施設、結婚式場の運営
■運営店舗
* 草津ナウリゾートホテル 
* 奈良屋 
* 湯畑草菴 
* ベルツの森教会 など

仕事内容
経験・スキル・適性に応じ、いずれかのポジションををご担当いただきます 
充実研修で接客のプロに育成!
具体的な仕事内容
経験・能力・適性に応じて、下記のいずれかの業務をお任せします。
■フロント
チェックイン/アウト業務、部屋からの内線によるお問い合わせ対応、お客様のケア全般
※ホテルの「顔」として活躍できます。
 英語、中国語などを使う機会もあります。
■予約係
電話やWebサイトからの予約対応、旅行会社への対応など
※ご要望を的確に聞き出し、ニーズにあったお部屋や食事プラン等を提案。
 お客様と初めてコミュニケーションを取る、大切な役割です。
 豊富な商品知識も身につきます。
■レストランホール
レストランおよびバイキングでの準備・配膳・案内・給仕
※多彩なレストランを運営し、和洋中ビュッフェ・フランス料理・日本料理・中国料理全てを提供。
 いろいろなジャンルの知識・スキルが身につけられます。
■客室管理
客室の清掃、ベッドメイク、アメニティの準備など
※業務が集中するのは11時〜15時。
 草津温泉の中でも稼働率が高い当ホテル、時間との勝負です。
 備え付けのカードに「ありがとう」と嬉しいメッセージが残されていることも。
■浴場管理
お風呂の温度管理、清掃など
※リゾートホテルにふさわしい大露天風呂やジャグジーに加え、
 温水プールを備え日帰り入浴も可能な「ビッグバス」の管理運営をお任せします。
 難しいといわれる温度管理のワザも身につけられます。
■事務
総務・経理・購買などバックオフィス業務全般
※直接お客様と接することは少なくても、
 ホテルを陰で支える縁の下の力持ちとして活躍できます。
■売店
店舗での接客、在庫管理、商品発注など売店の運営管理業務全般
※土産品だけに限らず、滞在中の日用品・食品も扱います。
 お客様への提案にも挑戦してください。
■ドライバー
定期送迎(草津温泉バスターミナルから湯畑経由、ホテルまで約15分)
冬期限定送迎(草津国際スキー場とホテル、所要時間約3分)
※ホテルの第一印象を決める重要業務です。

対象となる方
【学歴不問、未経験者歓迎】『草津温泉』と接客の仕事に興味がある方 
ホテルや接客業の経験者は優遇!
学歴やこれまでの経験は問いません。
接客サービスに興味をお持ちの方、成長意欲が高い方なら大歓迎です。
■以下の経験やスキルがあれば活かせます ※必須ではありません
◎接客業の経験
 …ホテル・レストラン・スーパー・コンビニ・オペレーター・受付などの経験者は優遇します。
◎語学スキル、留学経験
 …外国からの観光客が増えており、外国語スキルが活かせます。
 …特に英語、中国語、アジア諸国はニーズが高まっています。
■こんな方なら活躍できます!
◎「おもてなし」のスキルを身につけたい方
◎チームワークを大切にできる方
◎草津の風土が好きな方
◎自然が豊かで、人が優しい環境で働きたい方

勤務地:群馬県
※独身寮あり…ホテルから徒歩10分、月額1万2500円(光熱費込み)
※マイカー通勤可能。
※転居を伴う転勤はありません。
※U・Iターン歓迎。

給与:月給18万円〜40万円 
※経験・能力・年齢を考慮の上、当社規定により決定します。

その他
昇給
年1回(6月)
賞与
年2回(8月・12月)
待遇・福利厚生
各種社会保険完備
各種手当
*通勤手当
*時間外手当
*家族手当
*住宅手当
*資格手当
*技術手当
*役職手当
*出張手当
*都市手当
*食事手当
*皆勤手当
*寒冷地手当(冬期の暖房費)

退職金
慶弔見舞金
独身寮(個室・月額1万2500円/光熱費込み)
社員旅行
ユニフォーム貸与
従業員食堂(昼夜200円)
月間MVP表彰
研修制度(国内・海外)
社員親睦会(年2回)

休日・休暇
月7日以上(8月は月5日以上)
年次有給休暇
慶弔休暇

【休日の過ごし方】
●温泉めぐり
草津温泉は泉質が自慢。無料の町営浴場や日帰り温泉施設で、地元の方と話せるのも楽しみです。
●ウインタースポーツ
草津国際スキー場をはじめ複数のスキー場が近くにあり、スキーやスノボを楽しんだ後、温泉で疲れを癒すことも。
●軽井沢へお出かけ
実は軽井沢まで車で1時間程度。ショッピングに出かけるスタッフも多数。

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