私のお気に入り |  | | |  勤務地:東京都 |  年給:3000000-6000000 日本円 |
| | | @雇用形態:正社員 @職種:営業・セールス @業種:サービス業 | | | 求人詳細 | 会社概要・特徴
ソーシャルアプリサポート…ソーシャルアプリを利用しているユーザーからのお問い合わせを、
クライアント企業に代わって対応するカスタマーサポートサービスの提供
仕事内容
ソーシャルアプリを利用しているお客様からのお問い合わせをクライアント企業に代わって
対応するカスタマーサポートサービスです。
ソーシャルアプリに特化させて蓄積してきたノウハウを元に、アディッシュでは650アプリ以上の
ソーシャルアプリの運用をおこなっています。
その実績を元に、「新しいオンラインカスタマーサポートの形を創造し、そこに唯一無二の付加価値を」
目指しています。
既存のお客様からのお問合せ・ご要望に対して、社内メンバー（運用、開発、営業）と協力しながら、
お客様の課題解決まで導くことが主な役割です。
お客様と直接コミュニケーションを行うため（メール・電話、及び直接訪問あり）、貢献を実感しやすい
お仕事です。お客様の声から、サービスや組織のさらなる改善にもチャレンジしていただくことが可能です。
運用業務の設計からスタートし、提案、運用開始までトータルスキルを身に着けることができます。
【具体的には】
・新規営業は、国内ゲーム市場ではインバウンド・紹介メインの対応、
別の市場ではテレアポ・メルアポ／代理店／セミナー開催・参加など問わず
・既存クライアントの9割は23区内（別の市場も同様の想定）
・既存営業も10社ほど担当いただきます。
※カスタマーサポートという商材・対外的な評価を理解するため）
・アポ取り?案件化?提案〜契約書回収?請求
・付帯する事務作業（見積作成、契約書調整・作成、請求書発行、など）
応募資格
【採用要件】
・学歴不問
・商材の有形・無形問わず法人営業経験2年以上
・新規営業経験のある方（年数問わず）
【歓迎スキル】
・提案書作成（PPT/DOC/XLS）、
・言語スキル（中国語/英語）会話できる方（ビジネスレベル以上）
・IT業界経験のある方
・CS経験歓迎/広告営業経験
・PDCAサイクルをまわしての業務経験
募集年齢 25歳以上 39歳以下
【制限理由】
長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため
勤務地 東京都
年収 300万円 〜 600万円まで
給与・待遇 【想定年収】
340 万円〜600 万円
福利
【就業時間】
09:00〜18:00
【福利厚生】
福利厚生
社会保険完備、通勤手当支給（上限月2万円まで）、ストックオプション制度、住宅手当（正社員）、
引越支度金（50km超） 、関東ITソフトウェア保険組合加入、健康診断、年4回の目標設定と年2回の昇給チャンス、
正社員登用制度（契約社員）
休日休暇
休日・休暇 休日休暇
土日祝日、年末年始（4日）、有給休暇、介護休暇、産前産後休暇、育児休暇（男女共に取得実績あり）、慶弔休暇
※全社行事の為、年1回程度土曜日出社あり | | |
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