私のお気に入り |  | | |  勤務地:中国・上海市 |  月給:13000-14000 中国元 |
| | | @雇用形態:正社員 @職種:品質管理・製造管理 @業種:コンサルタンティング | | | 求人詳細 | 仕事内容：
社内の日本語品質管理全般
SYKESにあるさまざまなプロジェクトの日本語チームの電話やメールサポートの品質管理を行います。
具体的には
・プロセスのクオリティの監視・管理（標準化、手順の作成など）
・パフォーマンス向上のための提案レポート（クレーム収集、問題社員分析など）
・従業員のパフォーマンス向上のためのトレーニングなど
※電話やメールでの問い合わせ対応するオペレーターのポジションではありません。
応募資格：
日本語ネイティブ
20〜40代の方が活躍中
性別不問
業界経験がない方もご応募歓迎
語学力：英語日常会話レベル以上（英語のレポートあり）
※四年制大学卒業と職歴2年以上
コールセンター経験者（さらにQC経験者）
歓迎するネイティブ言語 = 日本語
歓迎する求職者属性 = 未経験
勤務開始日 = 応相談
【給与・手当】
給与：13,000〜14,000元（税込）
※食事・住宅・交通手当含む
賞与：あり（1ヶ月分支給）
インセンティブ：あり（個人や会社の業績により半年ボーナスと毎月インセンティブ給与支給あり）
※試用期間：2ヶ月
【福利厚生など】
渡航費用：あり
※上海渡航時の片道航空券費用
※2,500人民元以下、試用期間終了後に精算
ホテル代：あり（上海渡航時日から30日分のホテル提供）
※一人部屋ビジネスホテル、水道電気インタネット費用自己負担）
※住居探しはお手伝い致します
医療保険：意外保険負担
※オプション追加の場合には一部個人負担していただく場合あり
ビザサポート：Zビザの支給
【就業時間・休日】
勤務時間：8時00分〜17時00分
※残業、夜勤なし
※日本の営業時間に合わせています
※服装は自由
休日：日本のカレンダーに準ずる
有給休暇：年間10日
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