私のお気に入り |  | | |  勤務地:上海长宁区 |  月給: -16000 中国元 |
| | | @雇用形態:正社員 @職種:技術・エンジニア @業種:IT・通信 | | | 求人詳細 | 招聘企业： 日资IT企业，提供系统集成等IT服务。
招聘职位： HelpDesk主管
工作内容：
1. 作为HelpDesk主管，带领团队建设适合公司业务流程的HelpDesk体系；
2.作为公司运维窗口，面向客户提供电话、邮件等方式的服务响应；
3. 通常是5x8级别的响应，深夜响应会根据对应的时间提供相应的补助；
4. 作为运维窗口与枢纽，协调客户、供应商、公司内部销售以及技术工程师，及时响应处理客户提出的问题；
5. 作为公司内部的HD窗口，处理公司内部的IT终端设备、邮件账号、业务系统账号等的收发与管理；
6. 根据业务特性，梳理与整理运维流程与相关文档，提升运维效率与品质；
7. 完成公司与领导交代的其它事务；
应聘条件：
1. 4年以上HelpDesk相关工作；
2. 人品端正，做事情踏实、仔细、认真；
3. 流利的商务日语交流能力(听说读写)：需要跟日本的技术者沟通
4. 良好的、积极主动的沟通能力、良好的协调能力、良好的表达能力
5. 对IT相关知识了解者
6. 在IT公司有相关HD工作经验者佳
7.学历不问
8.年龄最好是30岁左右；40岁也可以考虑，看能力
工作地：上海长宁区
薪资： - 16000元 税前
待遇：
奖金年2回、五険一金、交通費支給、食事手当400元 | | |
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