私のお気に入り | | アジア最大級コールセンター会社 カスタマーサポート チームリーダー |
| | 勤務地:上海市 | 月給: -17000 中国元 |
| | @雇用形態:正社員 @職種:オペレーター・作業員 @業種:サービス業 | | 求人詳細 | 職種: カスタマーサポート チームリーダー
仕事内容
アパレルチームでのチームリーダになります。
チームスタッフが解決できない問題など指示を出したり、自ら電話を代わり解決したりします。
スタッフは日本向け対応をしています。
電話・メールにてお客様から寄せられるお問い合わせ、
質問、対する回答、返信業務。
※クレームへの対応が主になります。
EX.商品の生地がすぐにシワになる等
応募要件
年齢:28 〜 45
学歴:本科以上
日本語ネイティブ(帰化人材検討可)
中国語・英語人材優先
残業対応可能な方(残業手当有り)
カスタマーサービス関係の知識と経験ある方。
サービス業経験者歓迎
優れたコミュニケーション能力と適応力がある方。
自己管理と時間の管理ができる方。
勤務地: 上海市
給与:税込17000元/月 ※経験により面談にて相談
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