私のお気に入り | | 500强 PayPal 日语客户支持专家 9~10K |
| | 勤務地:上海市浦东新区 | 月給:9000-10000 中国元 |
| | @雇用形態:正社員 @職種:技術・エンジニア @業種:サービス業 | | 求人詳細 | 岗位职责:
1. 通过电话或邮件case by case为PayPal日本市场客户提供高效的解决方案和优质的服务;
2. 和不同国家或地区的部门进行有效的沟通和合作,以满足客户需求;
3. 协助风控合规等部门,有效规避潜在风险
任职要求:
1.日语N1,口语无障碍沟通,prefer日本海归,英文CET4及以上;
2. 对在线支付、跨境电商、互联网金融等相关行业有了解者优先;
3. 核心能力要求:良好的逻辑和问题解决能力,具备良好的客户服务意识,优秀沟通技巧及倾听技巧,高效学习能力,乐于创新且具有较强团队协作精神;
4.相关技能要求:良好的MS Office软件操作能力
发展路径:
PayPal 是个国际性的大平台,每位加入公司的员工都有多样性的发展路径。内部senior的岗位优先考虑现有员工。
1. 客户支持专员➡️内部咨询顾问➡️主管
2. 客户支持专员➡️商户支持➡️大客户经理
3. 客户支持专员➡️风控合规
薪酬与福利:
薪资架构:基本工资+语言补贴+绩效奖金+餐补 除五险一金以外,公司还提供:
1. 覆盖门诊和住院的商业医疗保险;
2. 除了国家法定休假外的15天带薪年假,工作满5年提供额外4个星期的带薪年假;
3. 教育支持,对工作超过6个月的员工,每年提供与工作相关的教育培训经费;
4. 对于入职满一年的员工,每年定期提供经费,用于员工配眼镜、牙齿保健和健身;
5. 新员工从入职当天开始6周带薪全职培训,包括产品和工作技能培训等;PayPal每年对在职员工提供工作技能提升培训及领导力培训,以及导师制度的长期培训计划
6. 公司不定期组织各种丰富有趣的员工活动,包括Toastmasters、Yoga、Basketball、Boxing Club等;每周提供免费下午茶;中秋、端午节员工礼包,以及员工生日礼券等。
关于面试
中国上海市浦东新区东方路 | | |
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