求人詳細 | 招聘企业:日企,提供电商及广告服务
招聘职位:电商客服
工作内容:
1、管理客服人员(出勤、工作态度、绩效等);
2、学习了解产品知识、及时与品牌方联系核实;
3、理解售前售后客服工作内容,跟进处理升级售后客诉,优化工作流程;
4、管理客服数据、分析整理数据制作月报等报告。
应聘资格:
年龄 不限
性别 不限
学历 不限
外语 日语流利(N1)
经验 有电商客服相关经验优先
工作地:上海市长宁区
薪资: 5~6K
福利:
五险一金
海外旅游
团建活动
节日福利
周末双休
员工生日会
交通补贴(实报实销)
带薪年假(法定+公司福利年休假:第1年15天,第2年20天,第3年20+1天,最高上限25天) | | |
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